京东咚咚是一款京东官方打造的商家管理服务平台,京东里面汇聚了大量的商家在内,为了能够让商家们能够更好的管理自己的线上店铺,京东开发出了这款软件,能够在里面查看店铺信息,处理客户订单,还能够上架商品,非常方便,多种客户端通用,有需要的赶紧下载体验吧
软件功能
1、工作台
提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
2、消息中心
商品信息、订单信息、官方公告等及时推送到手机。与买家沟通更便捷,支持消息多端统一,更快响应。
3、店铺数据
提供店铺的健康日报,流量、销量趋势等数据随时可查询。
软件特点
京麦:提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。
消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等,实时推送到手机。
支持手机和电脑同时登陆。
数据罗盘:提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。
工单:即时处理工单,避免超时。
促销管理:方便管理促销活动,即时掌握活动状态。
订单管理:随时随地查订单,发货更容易。
软件特色
【推送店铺】
系统推送最新店家信息,引导用户到店选购,提升新店的曝光率和浏览量。
【退款售后】
在这里处理所有的退货、换货订单,并在处理完订单之后在这里快速给顾客退款。
【数据罗盘】
随时查询店铺的健康日报、流量分析、销量趋势等数据,为您的决策提供有力支持。
软件亮点
【智能分析】
该软件通过智能化的数据分析,帮助商家更深入地了解市场趋势和消费者需求。
【违规处理】
所有的投诉单子都在这里处理,如用户也有问题,可以点击申诉,向平台说明情况。
【售后服务】
该软件提供完善的售后服务,满足用户需求,进一步提升用户的购买满意度。