YoutoChat软件是一款功能强大的多平台在线客服管理办公软件。适用于各类企业的客户服务团队。支持所有主流操作系统(包括iOS、安卓、Windows、Mac等),配备丰富的功能和多渠道集成、客户管理、智能数据库、语音助手等,支持多人协同工作,快速响应客户需求,方便高效地处理客户问题!!!
软件功能
1. 提供一站式解决方案,不需要多个软件操作
2. 提高在线咨询的响应速度和客户服务效率
3. 支持UI个性化定制设计,满足不同客户需求
软件特点
1. 大屏幕数据显示和数据统计让客户更直观地了解运行状况
2. 智能分析客户偏好,帮助销售制定更加个性化的营销策略
3.配备电子邮件、语音、视频等多种通讯方式,方便多元化沟通
软件亮点
1. 机器人模拟接收、智能交通疏导、场景应用等人工智能技术,提高工作效率
2. 可以在线实时监控和提醒客服人员,并及时处理客户反馈
3. 语音转文本功能,可在文本和语音通信之间轻松切换,提升客户交互体验
软件评论
1. 群聊功能支持500人以上,解决多人在线集体咨询问题
2. 表情、截图、广告控件等50多个实用工具
3. 您可以自定义问答库,以方便客户服务快速回答常见问题